Gorontalopost, GORONTALO – Sebuah insiden terjadi di Puskesmas Dumbo Raya, Kota Gorontalo.
Seorang pasien diduga menerima obat yang sudah kedaluwarsa. Padatnya antrean pelayanan disebut menjadi pemicu terjadinya kelalaian tersebut.
“Kami akui ada kekeliruan karena pelayanan sedang sangat padat.
Baca Juga: Djamari Chaniago, Jenderal yang Pernah Pecat Prabowo, Kini Jadi Menko Polkam di Kabinet Merah Putih
Tapi begitu mengetahui kasus ini, kami langsung menemui keluarga pasien untuk memberikan penjelasan,” ujar Kepala Puskesmas Dumbo Raya, Fadli Biki, dikonfirmasi kemarin.
Menurut Fadli, persoalan itu telah diselesaikan secara kekeluargaan dengan pihak pasien.
Sebagai bentuk tanggung jawab, kondisi pasien juga langsung diperiksa dan direncanakan akan dirujuk ke dokter spesialis penyakit dalam.
“Syukurlah kondisi pasien baik-baik saja. Meski begitu, kami tetap rujuk ke dokter agar pemeriksaan lebih mendalam bisa dilakukan,” jelasnya.
Fadli menegaskan, obat yang sempat keliru diberikan bukanlah obat umum yang beredar luas, melainkan obat khusus.
Ia memastikan pihaknya langsung menarik dan memisahkan obat tersebut dari stok agar tidak lagi tersalurkan ke pasien lain.
“Begitu insiden terjadi, kami langsung lakukan penarikan dan pemisahan stok. Kami jamin obat itu tidak akan diberikan ke pasien lain,” tegasnya.
Ditambahkannya Puskesmas Dumbo Raya juga berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan dengan evaluasi rutin. Evaluasi bulanan mencakup seluruh aspek teknis, termasuk pengelolaan obat.
Baca Juga: Heboh Bupati Boalemo Janji Umroh Gratis untuk Pendonor Darah Terbanyak
“Kami ingin kejadian ini jadi pelajaran. Evaluasi bulanan tetap berjalan agar kualitas layanan semakin baik,” pungkas Fadli.
Pihak puskesmas berharap penyelesaian cepat kasus ini bisa menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan kesehatan di Dumbo Raya.(Mail).
Editor : Azis Manansang